Nacionales

Despachamos a todo Chile a través de Blue Express, Chilexpress o Starken.
En fechas correspondientes a eventos de ventas masivas, como pueden ser los Cyber Days, Black Friday u otros, los despachos pueden presentar ciertas demoras, debido al alto flujo de movimientos.
Los productos se despachan a la dirección entregada por nuestros clientes al momento de realizada la compra.

Tiempo de Procesamiento de pedido

El despacho se gestiona con el courier dentro de las 48hrs hábiles a partir de la fecha en que se realizó la compra y el cliente recibió la confirmación de recepción del pedido. Recibirás un correo electrónico cuando el producto esté listo para despacho, donde además podrás encontrar el número de seguimiento.

Tiempo de Despacho y Seguimiento

Los rangos de tiempo de llegada de los productos a destino varían según la zona del país donde se envíe.
Para la Región Metropolitana, el tiempo de despacho puede variar entre las 48 a 72 hrs hábiles dependiendo de la zona de envío.
Para las zonas Norte, Centro y Sur del país, el tiempo de despacho puede variar entre las 48 horas y los 5 días hábiles dependiendo de la zona de envío. Se excluyen Isla de Pascua y Juan Fernández.
Para las zonas Extremo Sur y Extremo Norte los días de despacho aumentan según la zona de envío.
Esto puede variar dependiendo de la disponibilidad de los servicios de transporte y la accesibilidad del punto de entrega.
Si tienes dudas o no ha recibido su pedido después del periodo estimado indicado, por favor escríbenos a contacto@kalter.cl
Recibirás correos con cada actualización del estado del pedido:
1. En planta origen (retirado por el operador).
2. En reparto (en camino a destino).
3. Entregado.
4. Disponible para retiro (en sucursal o punto de retiro).
5. Envío no pudo ser entregado – no hay quien reciba.

Costos de Envío

Selecciona la máquina que quieras comprar aqui y podrás simular el costo de envío por región.
Si tienes alguna duda sobre tu zona o por favor escríbenos a contacto@kalter.cl.
Para repuestos y accesorios el sistema te entregará el costo de despacho en el carrito de compras una vez que ingreses la dirección de envío.

Retiro en tienda